18 Nov 2025
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Trenord introduce “Il mio treno”, un innovativo servizio di infomobilità su WhatsApp, pensato per offrire ai passeggeri un canale immediato, diretto e personalizzabile per ricevere aggiornamenti sulle corse di proprio interesse prima, durante e dopo il viaggio. Si tratta del primo operatore ferroviario italiano a mettere a disposizione un servizio di questo tipo sulla piattaforma di messaggistica più utilizzata nel Paese.
Il nuovo canale va ad affiancare gli strumenti già esistenti — il sito e l’app Trenord — risultando particolarmente utile per i viaggiatori occasionali e per chi preferisce la comunicazione via chat, in una regione come la Lombardia dove ogni giorno quasi 800mila persone si spostano in treno su oltre 2.300 corse.
L’attivazione è semplice: la campagna di lancio, online e offline, mette a disposizione un QR Code o un link diretto per iniziare a seguire il servizio su WhatsApp. In alternativa, è possibile accedere anche dal sito ufficiale di Trenord, che già lo scorso anno aveva inaugurato un account ufficiale su WeChat, diventando il primo operatore ferroviario regionale italiano a farlo.
