19 Mar 2024
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“Amazon ha vinto la prima causa civile in Italia contro le recensioni false”, ha annunciato il gigante dell’e-commerce. La sentenza del Tribunale di Milano ha condannato coloro che favorivano la pubblicazione di valutazioni a 5 stelle sul sito di Amazon.
La chiusura del sito Realreviews.it e il divieto per il suo gestore di avviare altre attività simili sono state le conseguenze della sentenza, che ha riconosciuto la violazione delle leggi sulla concorrenza da parte del proprietario del sito, con conseguenti danni per Amazon e i suoi clienti.
“Questa azione legale è parte di una più ampia e continua attività di Amazon per contrastare le recensioni false a livello globale”, ha spiegato l’azienda in un comunicato. L’anno precedente, Amazon ha intrapreso azioni contro 44 malfattori in Europa, con nove nuove azioni legali in Spagna, Germania e Francia.
“Ciò che emerge dalla sentenza del Tribunale di Milano è un passo significativo nella nostra lotta per proteggere i clienti dalle recensioni false”, ha affermato Claire O’Donnell, Direttore di Selling Partner Trust & Store Identity di Amazon. “Il nostro obiettivo è garantire che ogni recensione sullo store di Amazon sia affidabile e rifletta le reali esperienze dei consumatori”.
Dal 2015, Amazon ha intrapreso una serie di azioni legali contro i broker di recensioni false, formando team globali composti da avvocati, investigatori e analisti per perseguire i responsabili, cercando di bloccare così il fenomeno alla fonte.
