Attenzione alle chiamate truffa: falsi operatori si spacciano per Acinque Energia

Acinque Energia lancia un avviso importante ai propri clienti dopo numerose segnalazioni di telefonate sospette: ignoti si stanno spacciando per operatori dell’azienda, proponendo falsi cambi di fornitura luce e gas.

In una nota ufficiale, l’azienda ricorda che, sebbene il mercato dell’energia sia liberalizzato, è fondamentale che ogni scelta avvenga nel rispetto della trasparenza e della concorrenza leale. Acinque sottolinea di basare il proprio operato su chiarezza e correttezza, mettendo a disposizione sportelli territoriali e contatti diretti per ogni verifica.

I clienti che hanno dubbi sull’affidabilità delle chiamate ricevute possono utilizzare lo strumento digitale creato ad hoc sul sito www.acinque.it/chiamate-sospette, per controllare in modo rapido l’identità dell’operatore. In caso di contratti sottoscritti senza piena consapevolezza, resta valido il diritto di ripensamento.

«Il nostro rapporto con i clienti si fonda sulla trasparenza e su una gestione professionale, valori riconosciuti anche dal Rating di Legalità ricevuto dall’Autorità Garante», ha dichiarato Andrea Tugnoli, amministratore delegato di Acinque Energia. L’azienda ha infatti ottenuto due stellette più più, un riconoscimento che premia le buone pratiche aziendali nel rispetto dei consumatori.